对于颚破行业而言，发展服务型制造业正在受到越来越多的关注和重视振动筛厂家。但目前我国颚破企业的服务意识和能力还是显得有些不足，成为发展服务型制造业的最大障碍。国内某些著名颚破厂商就曾经因为种种原因而遭遇退货危机，其中的原因包括交货期延迟、运行调试故障频出等。虽然最终均通过与客户的协商达成和解，但类似事件所折射出的服务上的不足仍然值得所有国内颚破厂商深思。
提升服务的内在要求，美、日、西欧发达资本主义国家的颚破企业早已纷纷为将“技术和服务运营商”作为自身目标和定位。国外领先的颚破制造商正在运用各种新的形式、方法和手段，从产品竞争扩大到服务竞争，借以加强与客户的联系和沟通，以服务的内容和质量争取更多的客户，为客户创造更多的价值，以期获得更大的市场份额和更高的
