时间:2021-07-01 来源:瑞江罐车
9年前,在山东东营经营路边修理厂的王朋,因为机缘巧合与中集瑞江结缘,成为瑞江搅拌罐的经销商,虽然当时的公司还叫“鹏德”,但是通过4年合作发展,王朋不仅在产品上开始了瑞江产品全系列代理,也在朝夕相处中对瑞江的企业经营理念及倡导的奋斗者文化有了深刻感悟,用王朋的原话说,“当时我们就决定一心一意地跟着瑞江走,所以更名为‘山东瑞江’,希望我们的合作更加紧密。”
立足区域选对产品
王朋表示,去年山东瑞江在东营市场的液罐车销量已到达700台,搅拌车销量也达到了170台。目前销售情况最好的产品当属2020年下半年开始代理的红岩瑞江搅拌车。
作为经销商,代理产品的品质一直是王朋最为看重的,从用户的反馈来看,底盘油耗低,操控性好等优势让王朋对瑞江产品更加有信心,对于企业实力也非常肯定。
面对山东市场激烈的价格竞争,王朋坦诚多年来自己的经营压力确实很大,即便如此,他也带领团队在东营取得从无到有,从有到优的成绩,是与瑞江过硬的产品和服务口碑分不开的,这也是王朋愿意从创业开始一直坚持合作的初衷。
专业服务我只认瑞江
做服务维修起家的王朋,虽然已经是管理50人团队的经销商总经理,但是他一直认为自己不仅仅要卖好车,还必须狠抓售后与服务。作为代理商的同时,王朋也担负着瑞江服务站点的经营。平日里,维修团队也是24小时待命,力争在第一时间为客户解决问题。
据王朋介绍,服务站内的维修师傅都在瑞江工厂接受过2-3个月的专业培训,以掌握最一线的修理技术。对此,王朋可以肯定地说全国厂家中也只有瑞江可以做到如此专业和高效,真正印证了瑞江“心服务,先一步“的售后服务理念。
品牌升级助力终端市场
谈及中集瑞江刚刚完成的“瑞江罐车”品牌升级举措,王朋也给予了充分肯定,他认为,瑞江的“全国销量第一”实至名归,而这一口号的提出对于客户端的宣传必然有着非常重要的意义。在2021年的销售规划中,王朋期待着进一步提升东营搅拌车及液罐车的市场份额,而瑞江品牌的升级无疑是给了他实现销售目标的强大助力。
王朋说:“瑞江已经实现全国第一,下一步希望可以做到世界第一。”作为中集瑞江并肩作战9年的销售及服务团队,王朋一直把自己作为中集瑞江的重要组成部分,瑞江的文化就是他的精神指引,而瑞江的市场地位也是他经营业绩的保障。
总结多年与瑞江的合作与相处感悟,无论是管理层领导,还是业务经理,王朋都结下了深厚的战斗友谊,他说:“我们和瑞江就是目标一致。未来,山东瑞江也会继续响应企业的号召,配合瑞江品牌升级的一系列发展举措,把市场越做越好,把品牌越做越响亮。”