时间：2024-02-01 来源：宇通专用车
正值严冬，天干物燥，森林火险等级高，火灾隐患突出，森林防火形势严峻。为进一步提升森林消防投送效率和战力，宇通专用车在黑龙江、吉林，针对消防总队的森林消防车辆，开展了冬季服务巡检活动，以高质量的售后服务保障，全力筑牢森林“防火墙”。
黑龙江和吉林两省的森林覆盖率分别达到了43.78%和 41.49%，丰富的森林资源，是保障农业稳产高产的“绿色银行”和“绿色屏障”，但每逢冬季，森林防火工作也成为重中之重。
宇通专用车售后服务团队在充分了解客户需求后，第一时间赶往现场，并制定了专属售后服务方案，对森林消防系统车辆开展了一次“大体检”。检查范围包括：车辆功能检查、损耗件及物料补充、故障排除等。
在服务过程中，团队以万无一失的工作标准，精益求精的工作态度，以及专业的技术支持，在完成车辆全面检查的同时，还预判了车辆出勤可能面临的各类突发情况并一一给出解决方案，让车辆装备能够“零故障”出勤，为守护森林消防安全贡献力量。
除了对车辆装备的全面检查，宇通售后服务团队还以高度的责任感和使命感，针对冬季车辆的运营情况，依次开展了相关注意事项、车辆运营管理及系统保养知识的讲解，确保客户车辆在冬季也能高效出勤。
同时通过在车辆上进行现场操作和示范，让驾驶员对车辆的使用更加规范、熟练，特别是面对突发情况能够及时有效解决。
滴水成冰的天气未能阻挡团队的服务热情和脚步，每一个细节的认真处理，都折射出宇通售后服务团队的“贴心”和“专业”，最终赢得了客户的高度认可和赞扬。
在中国制造不断前进的新时代，高质量发展早已不限于产品本身，服务也是不容忽视的重要环节。而优质的售后服务早已成为宇通专用车的核心竞争力之一。
一直以来，宇通坚持“以客户为中心”，在全国设立了13家独资服务体验中心，1600余家特约服务网点及180余家配件经销商，形成多元化的服务网络，保障客户无忧用车。此外宇通配备了超600人的一线服务团队，随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作和终身技术支持，为客户排忧解难的同时也为行业树立起新标杆。
深冬寒月，庭户凝霜。宇通售后服务团队的脚步却始终未停，以全面、贴心、尊崇的个性化服务，为车辆装备提供全生命周期呵护服务，为客户无忧运营、行业高质量发展添砖加瓦，也为守护我国森林消防安全默默贡献宇通力量！
